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薪酬专员负责做业绩评定，她也说张燕太厉害，完成任务的水准真高，总是卡在及格线。 我们管这叫小聪明。 她不想业绩太突出，也不想升职，拿提成就好，她不想带新人。如果不完成任务，一是影响提成标准（完成任务的提成标准高），二是影响每年的基础调薪。 她恰如其分的计算着。 这种销售成了老油条，有些刀枪不入，你和她什么，她都明白。 我们按照惯例和她沟通，让她再加把劲，冲个台阶，争取销冠，她马上感谢我们鼓励，又是她孩子小家事多，有些影响了她的业绩，请大家理解，毕竟谁家都有孩子吗。 我们只好，好谈好散。她的优点是一点就透，缺点是有自己的小算盘。 杨主管和她也说过，希望她冲一下业绩，为部门做点贡献，她答应的极好，但事后毫无动静。 我和杨主管说，这和咱们的每年订任务的方式有关，总是在业务员原来业绩上，上浮百分之十，老销售自然有想法。做的越好，明年的任务额越大。 有些不太公平，有的销售员上年度做的不好，第二年任务额度低，反而好完成任务。 杨主管说，他也没办法，这是经理的意思，经理年年给他们加业务，他自然要给业务员加，不按这个方式，也一样要逼一逼业绩好的业务员。 所以就形成了这种循环。 张燕不是小宋和张磊，她是老销售了。 杨主管只好开会鼓劲。 张磊进步不小，现在的任务虽然不能完成，可是他的进步是明显的。有时候，他还会巧妙的借小宋的资源。 小宋也不生气，说同事互助。 杨主管叹气，暗里敲打了张磊几次。 职场---冲突 杨主管和他的业务员一个个谈话。 业绩很重要，他一直强调这一点，做为一个销售，说到底看的是业绩。 他和张燕谈的时间最长，强调了个人与集体的关系。 他谈的时候很严肃，与他平时的风格不太相符。 张燕那天孩子生病了，本来打算下午早些回去，被杨主管拖住了讲话。她开始还点头，后来有些不耐烦了。她感觉杨主管的话有些夹枪带棒，她不是小宋，有时候听不出来，也不是张磊，因为是新人，不好和主管冲突。 她压了一些火气，主管，我的任务我一定完成，如果大家都完成了各自的任务，也就集体荣誉了吧。 杨主管一时无语，张燕说了一个点，完不成任务的不是她。 张燕起身，您忙着，我要见客户去了。 杨主管冷笑，见哪个客户。 张燕也冷笑，现在是初期接触阶段，我担心说的太早了，跑单。 杨主管恼了，难道我会抢你的单子。 张燕说，你不抢我的单子，也没辅导我的业务，你问什么呀。 主管终于发作了，我做为你的领导，有权力过问你的工作。 张燕也不示弱，你还是把重点放在完不成业务的销售身上吧，免不得完不成任务，大家脸上没光。 张燕摔门走了。一脸怒气。 他们最后争吵的声音比较大，好多人都听见了。 职场---冷战 杨主管感觉丢了威严。 张燕感觉主管无理取闹。 二人互不理睬。 吵架门事件，全公司人尽皆知。 幸而争吵的时间短，还好没有造成太大的影响。 招聘专员说，这二位争吵比较好，不会来投诉。 只要他们不投诉，我们就不用出面。 我知道招聘专员不想管，那两位一个比一个精，而且都是销售大拿，平时有些看不太起二线部门，总感觉公司的运转是靠了他们。 我也犹豫着要不要和杨主管沟通一下。 业绩的设定其实有问题。 杨主管要冲量，但做为销售员，也要考虑自已明年的额度。 张燕担心今年完成的业绩高，明年的任务高，逐年递增压力大。 也就是小宋这样的员工，有多大的力出多大的力。 张磊是新人，正是要业绩的时候。 而张燕是销售老人了，自然不会这样做业务。 可是一个团队，也不能都是新人，主管为新人收拾乱摊子是经常的事，有时候客户跑来投诉，多是新人的单子。 张燕这样比较稳妥，她的客户从来没有投诉。 业务会议上，杨主管仍然不改基调，只是他点评的时候，自动越过张燕。 职场---固守 张燕的注意力其实并不在主管身上，虽然感到杨主管的冷淡，她并不介意。 她比较自我，有自己的价值标准。 她自认为靠业绩吃饭，她不是小宋，和杨主管有师徒的情份，她认为，要替主管分忧，也是小宋这些嫡系的事。杨主管对她和对小宋态度完全不相同，为什么要求她和小宋一样的回报呢。 所以会议她参加，并不发言，散会走人。 她现在基本上摸透了经理来公司的时间和规律，她尽量保证，经理在的时候，跑到大厅转两圈子，有时候故意找个问题，去经理室请教一下。经理对业务感兴趣，对于张燕有质量的问题，还是比较满意的。 张燕在经理面前表现的良好，虽然出勤并不理想，但我们经理现在也不挑这个问题了。他自己都说，业绩是检验业务员的标准。这个口号贴在会议室里。等于贴在了杨主管心上。 杨主管盘算过，如果按目前的发展，今年是完不成任务的。 张燕有劲不使，小宋是全力以赴了，其他的业务员，各有各的小算盘。 杨主管把希望寄托在张磊身上，这个新人，能不能有所突飞，得个新人奖。
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